2012年10月25日武汉大学EMBA2012(1)班将课堂移动到了美丽的蓉城-成都,清华大学陈章武教授给我们上了一堂看似难懂却有深刻意义的《管理经济学》,通过将近四天的学习,让我对管理经济学有了一个新的了解和认识;在此,我仅谈谈我个人对这门课程的一些看法或心得;
其实在去上课之前,我对管理经济学并没有什么概念,在我开始接触这门课程后尤其是上完第一天的课程后,我对管理经济学的概念更加模糊了,甚至对该课程产生了恐惧感,感觉自己不仅仅不知道该课程的目的是什么,更不能理解其中课程的含义,这让我有很大的压力;随后的几天,我都是带着这种复杂的心情去尽量仔细聆听老师的讲解,希望能有一些转机,能理解该课程的一些基本知识;随着陈老师生动有趣的讲解,对该课程逐渐深入的了解,我也慢慢的找到了一些感觉,初步的了解了管理经济学的一些基本知识,对管理经济学也有了新的认识和理解,通过这些认识也能开始理解生活中的一些现象了,并帮助自己解决碰到的一些问题,因此也体会到该课程其中的魅力;
从这门课程中,我了解到了一些经济学专有的术语和概念,现在大致对课程的一些知识进行回顾和温习:在市场机制中市场要遵循供需法则,即市场是由短边原则决定的,以前只知道好像是那么一回事,但并不能说出其中的真正的道理来,更不用说用这样的专业经济术语来描述了;在讲解我国经济时,介绍了社会总需求、GDP等,以前经常听到说拉动内需,但不知道什么叫拉动内需,为什么要拉动内需,通过学习,不仅了解了这些知识,更对我国的总的经济形势有了初步的了解,也知道大概会怎么发展,在对我个人的一些行为有一定的借鉴作用;而在本次课程中,让我印象最深之一的就是弹性,需求价格弹性、需求收入弹性、需求交叉价格弹性,弹性从理论上给我们分析了为什么有的商品会涨价,为什么有的商家会采取价格战,其实生活中能接触到的商品,都是能通过弹性来分析出其中的价格原理,也能明白一些商家采取的是一些什么策略,我们该如何去看待或处理;回到我自身的生活中来,通过弹性分析可以指导我更好的去规划公司的一些产品,对于我的企业客户而言,我们的产品是属于一个需求价格弹性较小的产品,所以我不应该为了竞争而一味的降价,而是要提高产品质量,提高我们的核心技术竞争力,反观我们的售后服务方面会需要很多零备件,然后我们的实际情况却是客户很少愿意购买零备件做维护保养,导致设备出现问题影响生产,从而影响到了产品的信誉度和公司的信誉度,现在通过弹性分析,其实我们的客户对于我们的零备件而言,不论是从需求价格弹性还是需求收入弹性分析,都是属于弹性比较大的客户,所以我们的策略应该是采取低价策略,从而能保障我们的售后服务,从而也就保住了产品质量固定住了客户,这样市场也就会进一步扩大,即形成一个规模经济,当在市场上成为一个主导者之后,我就可以有话语权,可以采取新的定价体质,那时候设备可以低价销售,而通过服务和范围经济去获得利润;在该课程中,老师讲到了一个很重要的知识点,那就是对于新产品,应该采取小批量多批次然后再形成规模经济,这对我的触动也很深,我们企业在开展原有业务的基础上,配套研发了一个新产品,其实就是管理经济学中的范围经济,但是在这个新产品的研发生产过程中,我们第一批就生产了不少,然后由于一些小的问题,导致销售遇到困难,产品大部分积压在仓库,造成了不少损失,通过该课程的学习,我现在完全明白了这里面的道理,我们就应该是小批量的生产,有什么问题能及时发现并解决,产品也能不形成积压,与此同时不断完善的产品才能慢慢的占领市场,从而到最后形成一个新的规模经济;
以前我很不认可一些促销活动,认为天下不会掉馅饼,那肯定是一个陷阱,其实从管理经济学的角度可以知道,这只是市场定价的一种模式,可能有的时候我们是可以从中获利的;在讲解市场供给的课程中,我了解了什么是边际成本,什么是边际生产收益,什么是规模经济,什么是范围经济,这些对我的实际工作是有非常好的指导意义的,让我可以重新思考,我该如何去开发新产品,什么样的产品规模适合自己,而我的核心产品核心竞争力又在哪里;在学习经济成本中又了解了会计成本、机会成本和沉没成本,对于我而言,以前可能知道比较多的是会计成本,但不知道机会成本和沉没成本,更不懂得该如何去权衡这里面的得失利益,通过学习后,我再碰到类似的问题时,就会去思考,从机会成本的角度去看,是否值得我去做某个事情,从沉没成本去看,我是否应该重新计算重新投入以获得盈利,而不是一味的等待弥补损失;在市场竞争这一节中,我了解到了什么是价格竞争,什么是非价格竞争;非价格竞争中应该要做些什么,如何保证核心竞争力,以及在市场中的各类销售定价模式,什么样的销售模式才是最盈利的;
本课程使我印象最深的另一个概念就是博弈,我们在日常生活中经常听说到的是围棋博弈,其实在市场经济中我们存在着许许多多的时时刻刻的博弈,有同时博弈就是我们经常去参与的拍卖投标项目,有序列博弈比如我们经常性做的合同谈判,有一次性博弈也有重复博弈,在这形形色色的博弈中,我们应该怎么做才能获得最好的结果呢,通过学习使我有了深刻的认识,以前我在做一个事情的时候,想的是只把自己的工作做好,控制自己的成本和价格,把握自己的产品质量和服务,却很少去想竞争对手是怎么想的,更没有去想竞争对手想我是怎么想他的,所以往往到最后是无的放矢,得不得自己想要的结果,或者是变成了市场竞争的初始阶段——价格战,虽然赢了竞争对手,但实际上公司并没有获得理想的收益;通过学习管理经济学,指导我在今后的竞争中,首先应该要通过得益矩阵找出一个上策,如果没有上策,对于有些项目有些事情,应该要从最小利益最大化的原则去思考该怎样做,不至于冒太大的风险而使公司承受大的损失。当然,更多的时候,我们在竞争的时候可能会采取混合策略,这里就要求我们很多时候,我们在揣摩竞争对手的想法的同时,还要避免自己的想法或方法被竞争对手所知晓,那么要想做到这一点,就要求我们在平时的竞争中不要墨守成规不要千篇一律,而是要视情况而定,没有固定的规律,一旦没有规律,对手就很难知道自己下一步该如何去做,那也就没有了应对办法,通过学习再联想到自己曾经的某些项目之所以能成功,其实正是暗合了该规律,以至于竞争对手在知晓结果时会惊讶万分认为不可思议;当然,如果我们能将非合作博弈变为合作博弈,那成功的几率将是最大的,成本也将是最低的,这就告诉我们,合作会是我们最好的选择;针对重复博弈,这在平时也是会经常发生的,也就是我们在跟我们的用户长期合作的时候,我们应该要坚守信诺,与此同时,还要有相应的措施让我们的合作伙伴不敢轻易违约,只有这样才能带来长期最大的利益;
所谓学以致用,我们的目的是要通过学习的知识去更好的指导工作中所碰到的问题,我也将结合自己平时碰到的一些问题或现象加以分析,以更好的让自己掌握该课程的知识。
以上是通过此次管理经济学所掌握的一部分知识,可能所了解的只是很肤浅的一部分,但对我而言也已是非常受用了,在今后的工作和学习中,我将继续加强对管理经济学知识的了解和掌握,以通过所学到的知识来指导自己的工作。(EMBA2012级1班 王洪武)