高成长的企业，如何让所有员工都能不掉队、解决转型期的企业文化问题？高潜质人才如何发掘，如果这类人破坏企业规则，CEO怎么办？

2012年11月24日下午，管理咨询排名世界第一的拉姆•查兰先生应邀“卓越十载领航未来•武汉大学EMBA十周年庆”之“EMBA前沿论坛”，与武汉大学EMBA校友和学员千里马工程机械有限公司董事长杨义华、烽火通信科技股份有限公司副总裁熊向峰、武商量贩黄石分公司总经理刘劲松、华中航运集团有限公司总经理王立军、湖北周黑鸭食品有限公司总经理杜汉武，以及特邀嘉宾武汉人福医药集团股份有限公司董事长王学海，围绕着“管理者怎样才能让员工把事情做到位？——企业家与管理大师拉姆•查兰面对面”的论坛主题，展开了坦诚的交流。武汉大学经济与管理学院常务副院长、人力资源管理专家李燕萍教授主持了本次论坛。

“作为一个企业领袖要创造价值、接受竞争；更要做出改变，让员工的能力成倍增长。”这是拉姆•查兰对CEO的定位，也是对上述两个问题简单的回答。

“执行的三大基石与三大流程”

拉姆•查兰在论坛开始进行了精彩的演讲，他清晰严谨的思路和深邃的洞察力，通过理论联系实际的讲授方法得到充分的展现，并唤起了会场内400余观众的学术热情。在关于执行力与领导力的精彩论述中，拉姆详细的分析了执行的三大基石：领导者的七项基本行为、企业文化变革框架、知人善任，以及执行的三大流程：人员选育流程、战略制定流程、运营实施流程。

“只有一个福特”

拉姆•查兰说，2006年，原波音民用飞机集团总裁兼首席执行官穆拉利以61岁“高龄”首次加盟汽车业，被媒体称为“门外汉”，而仅仅3年后，就带领福特汽车走出破产泥潭。他们的口号就是“只有一个福特”，没有美国福特、中国福特或巴西福特，高层不断重复、强化这个理念。在产品研发上，所有的人都在一个透明的平台，在一个形象下生产不同的产品。

拉姆•查兰分析，高成长的企业在转型期会遇到多元文化，CEO则要在多元文化的基础上，站在“5万英尺”高度以上思考这个问题，产生一种大家认同的文化，并且在企业内部不断强调，不断评估考核。

“招聘两年后需要的人”

人才就是生产力。每个出版公司都希望在今年诺贝尔奖之前签下莫言。问题是，当高质人才成为稀缺资源时，如何定义和发掘这些人。

他举例说，高露洁每年会从全球选400位高绩效的员工，然后一起在总部与CEO共度一周时间，然后这些人再分配到适合的工作岗位，而CEO的职责就是学会管理这样的人。

同时，他强调企业要尽早储备这样的人，“CEO一定要知道自己的公司两年后需要什么样的人，然后现在就雇佣他。”

在互动交流中，论坛嘉宾们纷纷表示，作为一个企业的带头人，必须有总揽全局的能力，而要拥有这样的能力，掌握全面的商学知识很重要。企业高管就读EMBA，能用极少的时间投入，获得巨大的知识提升。在愈加复杂的商业环境下，企业面临严峻的挑战，而企业必须找到以小博大的方法，必须在确保拥有未来的前提下，继续向未来投资。

作为中国第一批获得国务院学位办批准举办EMBA的32所院校之一，武汉大学EMBA项目自2002年开办以来，已走过十年的辉煌历程，新近获得的AMBA国际创新提名奖展示了在商学教育领域的国际竞争实力。本次论坛是武汉大学EMBA十周年庆的重要活动，着眼于为EMBA校友、学员搭建终身学习、沟通交流高端互动学习平台。

总结EMBA办学十周年来的成绩，与会嘉宾和校友学员表示，务实拓新是武大EMBA最骄傲的资本，也是武大EMBA能够不断发展壮大的根本原因。为什么选择以论坛为庆祝活动的载体？李燕萍教授坦言，“我们一直在思考，如何为37期班的近1700名校友和学员提供更多的增值服务？如何持续传递武汉大学EMBA’启思明德、谋道厉行’的价值观？通过国际著名的管理大师与中国的企业家面对面交流和对话，增进EMBA校友和学员的领导能力并拓宽管理视野，实现国际化与本土化的最佳融合与思想碰撞，从而体现武汉大学EMBA教育的真正价值”。（文/叶晶 何燕 图/詹哲）